● Weihui Fang- CBU Dove/Galaxy

产品开发副总监

Keep curiosity, make the difference every day in Mars!

我从大学毕业就加入了玛氏食品(中国)有限公司,到今天已经16个年头。回顾我在研发部里的成长,感觉到自己和身边的同事都无时不刻地在创造精彩,而玛氏,就是让同事梦想成真的沃土。

2009年,我作为公司一名普通的感官品鉴的同事,因为在品尝了成千上万的从草根到殿堂级的巧克力后,充满好奇地想了解做成巧克力的原料又素未谋面的可可,不同味道的可可能做出什么味道的巧克力呢?于是我申请换了部门变身成一名可可原料开发人员。也在那一年,公司满足了我的好奇,让我成为“玛氏义助大使”,开启了一段在巴西热带雨林的生活。在那里和可可农民,可可的科研人员一起体验种可可,收获可可;又深入印尼的热带雨林发酵可可,制作可可液块。接下来,我寻找巧克力的味道,成功地为公司引入了越南可可,支持了公司在可可农业的可持续发展的项目,赢得了2011年公司两年一度的“创造精彩”的奖杯。因为对巧克力的热爱和不断深入的研究,我又荣幸地成为玛氏的“钟爱巧克力”的主讲人,给每一位新入职的同事讲述巧克力的千年历史和奥妙以及玛氏对于可可的可持续责任和对巧克力质量的坚守。

如今我沿着我的兴趣,依旧保持着十分的好奇心,成为了一名全球Dove®新产品开发工程师。我怀揣对巧克力的热爱,希望能带把巧克力的曼妙滋味带给全世界!

● Vickers Wang

皇家宠物电商和宠物店渠道总监

Passion for pets, passion for winning, passion for digital

众所周知,2020的春节,湖北尤其是武汉面临着巨大的挑战,而对于宠物来讲,也是一个寒冬,大量的犬猫没有办法得到及时食物喂养。对于皇家宠物来说,我们最重要的使命是Make a better world for pets,所以在大年初一和初二的时候,我们已经开始讨论怎样去更好的服务武汉以及湖北的宠物。

我印象非常深刻,那几天的春节,我们讨论了很多种方案,最终拿到了通行证,将6-7吨的粮食送到了武汉小动物保护协会。同时,我们给予了客户,在玛氏称作合作伙伴,在能力,物流,配送,以及其他方面的服务支持,以帮助客户和宠物主更好的服务犬猫。Mutuality(互惠),很多公司都会提到,但是真正在一家公司的Principle中出现,屈指可数,玛氏做到了。

我记得我在加入玛氏的那场面试,被问到了我的个人一些风格,我说我非常追求效率,而对我来说效率包括了三个词:对所有同事做到透明;沟通能够直接已给还有以客户为中心的明确目标。这三点都涵盖在了玛氏五大原则中,这也是为什么我最终加入了玛氏。而让我越来越喜欢皇家宠物的原因是这里强大的文化和理念:Passion for pets。皇家一直坚持的服务对象是宠物,我们时时刻刻是在为宠物们服务。我觉得没有这样的文化,可能依旧可以做盈利的生意,但是很难成为在行业中一直令人尊敬并且领先的企业。

● Chenxing Sun- Senior P&O Manager

玛氏宠物营养事业部高级人事经理

As individuals, we demand total responsibility from ourselves; as associates, we support the responsibilities of others.

白驹过隙,日光荏苒,十六年的时间,总是有那么多画面刻在记忆的最深处,时常想起,不能忘怀。

在玛氏的十六年间,我非常幸运,能够有机会在不同的业务部门得到锻炼。每一次的转型,背后都离不开同事对我的鼓励和帮助。当我从研发部调动到生产部时,会认为自己作为女性,在生产部的发展领域比较局限。这个时候,是我的上级经理鼓励我,让我知道作为一个重视多样性的公司,女性这个身份反而是我在生产部发展的一个优势。在他的鼓励和辅导下,半年后我就承担了更大的职责,成为工厂有史以来的第一位女性生产经理。在管理大团队后,我渐渐发现自己在组织有效性、人才发展和文化建设上有非常大的兴趣。这时,又是我的人事BP鼓励我,帮助我开拓在HR领域的视野。于是两年后,我再次完成了一次更大的转型,进入到一个全新的职业领域。

2019年的春天,我因为身体原因,需要住院治疗。在我病假的两周里,我的上级经理和同事们承担了更多的工作、更大的职责来支持我及我的团队。在我治疗期间,大家的关心和问候是我坚强面对疾病的武器。我依然清楚记得,那一天的北京大雪纷飞,但是同事们依然从近70公里以外的工厂驱车赶到医院看望我,当十几个人一下涌进病房时,我内心的感动是无法用语言来描述的。看着他们身上还未融尽的雪花,我突然觉得我是幸运的,有这样一个团队,有这样一群志同道合,风雨无间的朋友!这十六年来,玛氏像一个家时刻温暖着我,包容着我,鼓励着我。我也期待这个家有越来越多优秀的家庭成员!

● Apple Jiang- Talent Acquisition Lead

美好的遇见,总是在路上

加入火星的第7年,我经历了在火星的第四次职场转型。这一年中,人力资源三支柱的模式率先在中国落地。而我也从昔日的HR多面手(HR Generalist)正式加入到中国区人事共享服务中心人才招聘专家的团队中。

在这个新团队的第一年,完全重塑了我过往对于人才招募这一工作的认知和实践:我们不是“招聘专员”(recruiter)而是“人才招募合伙人”(talent acquisition partner);我们不仅需要通过最有效和高效的方式成功交付组织对于人才的需求,我们还需要成为人才招募领域中业务需求端和人才市场供给端的顾问专家;我们不仅要遵循现有流程打造最佳的面试体检,还需要将锐意创新(innovative)作为我们的使命和目标,不断探索人才招募领域的数字化进程。

加入这个团队的第二年,我成为了10名火星小伙伴的上级经理。在这个全新的旅程中,我一度迷茫和困惑,不知从何开始,幸运的是我总是能收获来自人事共享服务中心各位部门总监,我的上级经理一如既往地支持和信任;他们会仔细聆听我的每一个迷茫和困惑,认真而细致地给出反馈和支持;他们会对我的每一个提案给出仔细而周到的建议,并和我反复讨论不断优化。在火星,卓越上级经理(great line manager)不再只是美好的文字和口号,它已经深深嵌入了每一位上级经理的思想和行为中。

火星,就是这样一个神奇的存在!

我在火星,你在哪儿?

● Wendy Hou- Corporate Affairs Director

无论遇到多大困难,我们始终相信,“今日之行,明日之兴 Tomorrow Starts Today。

观看着#TogetherAtHome# 同一世界,团结在家 居家慈善演唱会,想起 “We Are The World 四海一家” 这首曲子。10多年前我刚加入玛氏箭牌的时候张罗着合唱小组在公司的年会舞台上演出的场景历历在目。

今年公司的“春晚”由于突如其来的新冠疫情被取消了。上周玛氏箭牌中国的管理层在开首次线上第一季度 townhall的时候也跟同事们分享,庆幸的是玛氏中国在春节放假前几天就已经启动跨事业部的危机管理团队,抗击新冠肺炎。自己作为其中一名团队成员,每天监测政府政策和行业动态,和跨部门(法务,人事,环境健康安全,销售,供应,商务等)帮助同事、稳定业务以及把关爱延展至所在的社区,深深地体会到玛氏愿景( Tomorrow Starts Today) 和玛氏五大原则在疫情爆发的危急时刻愈发重要。秉承互惠的精神和Associate Concept,把同事的安全和健康放在首位。工作组同伴们的敬业精神,设身处地为他人考虑,以尽快解决同事们和业务恢复碰到的各种困难(从配合政府的要求延迟上班到快速获得政府的支持防护用品及逐步恢复营运,从出台居家隔离及健康指引到快速提供超过2000份工作证明给不同情况的同事等等)。这也要求我们有超常规的跨事业部跨部门的合作,设立各种专项工作小组深入研究,快速决策(我自己参加的工作组超过40多个)。这一切都让我“累并自豪着”。

疫情在中国大规模爆发期间,玛氏中国第一时间采取紧急行动。截至4月,玛氏中国及玛氏箭牌基金会共计捐助价值超过540万元的款物,用于支援奋战在一线的工作人员及救助受困犬猫。近日,鉴于全球疫情爆发,玛氏公司宣布将在全球范围内对其业务所在地区的社区,及供应链体系中受疫情严重影响的人们提供更多的援助。玛氏公司宣布在全球范围内捐赠价值2,000万美元的款物,用于支持受新冠疫情严重影响的人们、宠物和社区。

我们是地球的孩子,创造美好的未来靠我们。四海一家,风雨同舟,共度难关,携手同行。因为我们相信今日之行,明日之兴 Tomorrow Starts Today。

● Candy Xie- Associate Marketing Director

遇见未知的自己

加入公司的第7年,我获得机会能够带领一个小团队负责薄荷糖这个子品类。这是一个非常有潜力的子品类,拥有优质“三高”用户群,品类渗透率也在稳步增长。兴奋之余,挑战也接踵而来 - 团队工作经验尚浅,能沉淀借鉴的历史经验也非常有限,外部竞争也非常激烈。

在迷惘的时刻,直线经理和管理层领导们像一个个灵魂伴侣,不断鼓励我们去做各种突破和尝试。历史经验不够,就给我们资源去全方位了解消费者。和团队反复讨论,重新塑造品类愿景,创新策略,数字化媒体沟通策略。我们得以像一个小型创业团体,结合年轻人的视角突破固有创新方式,把薄荷糖打造成不仅仅是一颗糖,更是一种精致的生活方式,一种时尚的态度。除了产品体验的创新,我们也获得了很多机会去尝试新的媒体沟通形式,比如直播,短视频等等。在不断创新的过程中让我遇见了一个视野,技能,心智都更加不一样的自己。

作为一家非常重视人才发展的公司,玛氏像一个灵魂伴侣,引领着我在职业发展的道路上遇见更多新的风景,在这些新的风景里遇见一个未知但也更好的自己。

● 阳纯钢——北京怀柔巧克力工厂价值流高级经理

喜欢玛氏的文化,喜欢玛氏的品牌,更喜欢玛氏的人

我叫阳纯钢,1995年8月31日加入公司,算是老玛氏,现在是怀柔巧克力工厂价值流经理。由于身高1.88米,大家都管我叫大刚,这也是玛氏的一大特点,进入玛氏的第一天就被灌输同事的概念,同事之间都直接叫名字,不会叫这个经理那个总监的。

玛氏讲究自主,任何时候不要等安排,每个人都要想办法如何更高效更高质量的工作,需要时主动寻求支持,要敢于承担责任,公司鼓励同事扩大自己的影响圈。玛氏注重团队,讲究责任,大家各尽所能,同时也必须支持其他同事的工作,你要推动一个事情,级别高的同事也会是你的组员。

跟大家分享一个经历,十年前,我的一个下属是技术员,他在组织推动工厂的一项降低成本的改善,当时他需要工程经理的支持,他很担心他比工程经理级别低两级,别人不愿意进入他的改善小组,我鼓励他去直接寻求支持,过一段时间他非常高兴的告诉我工程经理非常支持他,在他的改善小组中给了他很多很好的建议,并帮助他一起推动改善。通过这件事,这名技术员敬业度和自信心大增,之后他组织起跨部门合作时越来越得心应手。

玛氏是一个家族企业,对人才培养尤为重视,发展下属是上级经理非常关键的考核指标,上级经理要定期和不定期指导下属,通过70,20,10培养同事的各项能力,360度反馈,帮助同事制定自己的发展路径,更好的发挥出同事的优势,帮助同事快速成长。有些同事由于各种原因离开玛氏,但他们都有一个共同的特点:都有玛氏情节,我们也会经常聚会,大家离开玛氏之后更觉得玛氏是个好公司。这就是玛氏,欢迎大家!

近距离了解玛氏

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